n880-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

n880 (এরপর "আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। আমাদের ওয়েবসাইট https://n880.tech-এ ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্লট গেমস সহ বিভিন্ন সেবা প্রদান করা হয়।

এই গোপনীয়তা নীতি দলিলটি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে n880 কীভাবে আমাদের সেবা ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী") ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, সেই তথ্য কীভাবে প্রক্রিয়া করা হয়, কোথায় সংরক্ষণ করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই আস্থার ভিত্তি — এই নীতিমালায় সব কিছু সহজ বাংলায় বিস্তারিতভাবে তুলে ধরা হয়েছে।

বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে তৈরি এই প্ল্যাটফর্মে আমরা ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহীসহ দেশের প্রতিটি প্রান্তের মানুষের তথ্যকে সমান গুরুত্ব ও সম্মানের সাথে সংরক্ষণ করি।

n880 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি প্রদান করা তথ্য এবং আপনার ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য:

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• জন্মতারিখ ও বয়স যাচাইয়ের তথ্য
• বাংলাদেশের সক্রিয় মোবাইল নম্বর
• ইমেইল ঠিকানা
• বর্তমান ঠিকানা (জেলা ও বিভাগসহ)
• পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (bKash, Nagad, Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর)
• পরিচয় যাচাইকরণের নথি (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্টের কপি)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য
• ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
• প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের সময় ও সেশন তথ্য
• গেমিং কার্যকলাপ ও লেনদেনের ইতিহাস
• কুকি ও লোকাল স্টোরেজ ডেটা

আপনার তথ্য n880 নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

n880 আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করে। সার্ভারগুলো শিল্পমান নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। আমরা আপনার তথ্য যতদিন প্রয়োজন ততদিনই রাখি — অতিরিক্ত সময়ের জন্য নয়।

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট চলমান থাকাকালীন সমস্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
• বন্ধ অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত তথ্য রাখা হতে পারে।
• লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড ন্যূনতম ৭ বছর সংরক্ষণ করা হয় (আইনি বাধ্যবাধকতা)।
• সেশন লগ: নিরাপত্তা পর্যালোচনার জন্য সেশন লগ সর্বোচ্চ ৯০ দিন রাখা হয়।

n880 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

1. সেবা প্রদানকারী অংশীদার: পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ (bKash, Nagad, Rocket, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank), পরিচয় যাচাই এবং প্রযুক্তিগত অবকাঠামো পরিচালনার জন্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই অংশীদাররা আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।
2. আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বাংলাদেশের আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা আদালতের বৈধ নির্দেশনা অনুযায়ী তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
3. জালিয়াতি প্রতিরোধ: মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য আর্থিক অপরাধ প্রতিরোধে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।
4. ব্যবসায়িক হস্তান্তর: ভবিষ্যতে n880-এর মালিকানা পরিবর্তন হলে তথ্য নতুন মালিকের কাছে হস্তান্তরিত হতে পারে, তবে এই নীতির শর্ত বজায় থাকবে।
5. আপনার সম্মতিতে: উপরে উল্লিখিত ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য শেয়ারের আগে আমরা আপনার স্পষ্ট সম্মতি নেব।

n880 ওয়েবসাইট কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

আমরা যে কুকি ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তার জন্য অত্যাবশ্যক। এগুলো অক্ষম করা যায় না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ ও ব্যক্তিগতকৃত সেটিংস মনে রাখার জন্য।
• বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে সেবা উন্নত করতে।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা নতুন কুকি গ্রহণ বন্ধ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।

আপনার তথ্য সুরক্ষায় n880 শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিম্নলিখিত স্তরে বিভক্ত:

• ট্রান্সমিশন নিরাপত্তা: সকল ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট TLS/SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• স্টোরেজ নিরাপত্তা: সংরক্ষিত তথ্য AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট প্রয়োজনে আপনার তথ্য দেখতে পারেন।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ: লগইন সুরক্ষার জন্য দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (২FA) সুবিধা প্রদান করা হয়।
• নিরাপত্তা অডিট: নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা ও দুর্বলতা পরীক্ষা পরিচালিত হয়।
• অ্যান্টি-ফ্রড সিস্টেম: রিয়েল-টাইম জালিয়াতি শনাক্তকরণ ব্যবস্থা সক্রিয়।

n880-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব।

n880 একটি প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম। ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।

যদি আপনি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি n880-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]-এ আমাদের জানান।

n880 প্ল্যাটফর্মে পেমেন্ট গেটওয়ে এবং গেম প্রদানকারীদের (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi, Spribe, NetEnt, Microgaming) সেবা ব্যবহার করা হয়। এই তৃতীয় পক্ষের সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।

• তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্মে আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয় তার জন্য n880 দায়ী নয়।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য bKash, Nagad, Rocket-এর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য।
• গেম প্রদানকারীরা গেমের ফলাফল ও ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য ব্যবহার করে।

n880 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা ও আপডেট করার অধিকার রাখে। নীতিমালায় গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে:

1. নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
2. প্ল্যাটফর্মে লগইনের সময় পরিবর্তনের বিষয়ে জানানো হবে।
3. এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
4. উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কার্যকর হওয়ার আগে কমপক্ষে ১৪ দিনের নোটিশ দেওয়া হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি হালনাগাদ নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। পরিবর্তনে সম্মত না হলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ জানাতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• সাপোর্ট সময়: সপ্তাহের সাতদিন, ২৪ ঘণ্টা (বাংলাদেশ সময় — BST, UTC+6)
• ভাষা সহায়তা: বাংলা ও ইংরেজি
• সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে